域名停止解析解决方法？（Clienthold、Serverhold）

常见的域名被停止解析情况包括：被注册商锁定、未完成邮箱验证被锁定、未完成域名实名制认证被锁定、违规滥用被注册局锁定、发生纠纷或违规被锁定。具体内容和解决方法参照下文。

被原注册商停止解析

某些域名在转入XZ之前，被上家域名的注册商锁定，处于clienthold或 clientupdateprohibited 等状态。如果您的域名被原注册商锁定，您可以联系原注册商沟通。

未完成邮箱验证被停止解析

域名因没有完成邮箱验证被注册商停止解析。关于邮箱验证的提交方法，请参考如何操作域名邮箱验证。

域名模板未实名认证被停止解析

部分域名因为域名模板没有完成实名制认证被注册局锁定。关于实名认证的提交方法，请参考域名模板实名认证方法。

违规滥用被注册局锁定

部分域名因为违反注册局滥用政策，被注册局设置为serverhold状态。这种情况下，需要域名持有者整改后向注册局申请解除锁定。

发生纠纷或违规被锁定

部分域名可能由于域名仲裁、争议、纠纷（即指处于司法或法律程序过程中）被注册商给予禁用状态。这种状态一般不可解除，除非是注册商收到司法机构的法律程序执行文件或域名执行文件，方可进一步操作。

部分域名可能违反信息安全规则细则中的规则，且违反情况严重，会遭受处罚。对于域名 DNS来说，系统管理员会根据具体的情况，锁定某些解析记录。解析记录锁定期间，用户无法删除、修改该解析记录，且解析记录所属的域名无法删除。

这种情况下，您需要按照要求清除违法违规信息，并承诺加强网站信息安全管理；整改完成后，在登录状态下提交工单，选择域名 > 其他问题，并说明违法关停站点（域名/站点 URL）开通申请，会有专人处理您的问题。